Reportes
Dashboard y reportes
Qué responde cada reporte y cuál usar según la pregunta que tengas.
El Dashboard (abrir) es la portada del administrador y responde una sola pregunta: qué hay que hacer hoy.
Qué muestra el Dashboard
Facturación. Cuatro tarjetas: los documentos que quedaron a medio camino con el SII —no enviados, rechazados y reclamados por el cliente— y la vigencia del certificado digital, que al vencer impide firmar y emitir cualquier documento.
Si algún tipo de folio queda con menos de una semana de autonomía —o se agota— aparece una quinta tarjeta avisándolo. Mientras haya folios de sobra no se muestra nada: el detalle completo está siempre en la pantalla de carga de folios.
Pendientes de gestionar. Lo que se puede resolver hoy.
- Quiebres de stock: productos que sí se estaban vendiendo y hoy no tienen stock ni mercadería en camino, con la venta que representan. Es lo único de la portada que se arregla comprando: el botón lleva al reporte de reposición, donde están ordenados por urgencia y con la cantidad sugerida de compra.
- Pedidos cobrados sin facturar: plata ya cobrada sin documento tributario emitido.
- Despachos pendientes: pedidos pagados que no salen de bodega.
- Cobros pendientes: deuda con el plazo ya cumplido, con los cinco clientes que más deben y cuánto llevan atrasados.
Las tres últimas muestran la antigüedad del caso más viejo, que es lo que las hace accionables: no importa que haya 113 despachos pendientes, importa que uno lleve 66 días.
Ventas comparativas. El período contra el mismo período del año anterior.
Salud del negocio. Margen del mes, cobranza vencida, riesgo comercial y capital inmovilizado: los cuatro indicadores que no se arreglan hoy sino comprando o cobrando distinto. Sólo los ve quien tiene permiso para ver la venta de todos los usuarios.
Cuál reporte usar
| Si necesitas saber… | Usa |
|---|---|
| Quién me debe y cuánto | Deudas por cliente |
| Qué producto se vende más | Ventas por producto |
| Qué categoría rinde mejor | Ventas por categoría |
| De dónde vienen mis ventas | Ventas por canal |
| Qué producto deja más margen | Rentabilidad de productos |
| Cuánto vendió cada vendedor | Ventas por usuario |
| Qué se movió de bodega | Movimientos productos |
| Qué reponer y qué está detenido | Movimientos productos |
| Si el courier me cobró de más | Despachos por courier |