Ranking de clientes

Este reporte responde a quién le vendí más en un período y cuánto de eso falta cobrar. Está en Reportes → Ranking de clientes (abrir).

Qué es cada columna

• Ventas: lo declarado al SII con IVA por los documentos de venta del cliente en el período: los mismos de Ventas › Facturación, así que la suma del ranking es la de Facturación. La nota de crédito resta en su propio mes; una venta anulada sigue en el suyo (se declaró); entran también las Notas de Venta y las exportaciones. No entran los pedidos web sin facturar.
• Deuda: de esas ventas, lo que todavía no se paga de las que se cobran: el total por cobrar de cada una (ya rebajado si una nota de código 3 le corrigió el monto) menos lo pagado en ella, que son sus pagos válidos de cualquier fecha —también los que se registraron después del período— descontadas las devoluciones. Una nota de crédito, una venta anulada o una Nota de Venta de MercadoLibre no se cobran: deben 0. Un cliente sin deuda se marca con un tilde verde, y uno que pagó de más, con el saldo en naranja.
• Solo deuda deja sólo a los clientes cuya deuda del período es mayor que cero.

¿Cómo se calculó una fila?

El click derecho sobre una fila (o el botón ⋯) abre su menú; Explicar datos abre el detalle de ese cliente:

• Cálculo de la fila: los documentos que la forman, Ventas como la suma de lo declarado, Pagado como la suma de sus pagos menos las devoluciones, Deuda como la suma de lo que queda por cobrar de cada venta que se cobra y el % sin cobrar de ese cliente, cada uno con los números reales.
• Documentos: cada documento del período —con enlace; la venta anulada, tachada—, su total original, las notas que lo referencian y cuánto le rebajan lo que queda por cobrar, la venta que cuenta, lo pagado y la deuda. La flecha de cada fila muestra sus pagos (los anulados se listan en gris y no cuentan; un pago que viene de un abono lleva el enlace al abono) y el pedido web del que salió el documento.
• Los botones de arriba de la tabla filtran los documentos con deuda, los pagados de más y los que tienen el pago en el pedido.

Tres cosas que el detalle señala porque cambian la lectura de la fila:

Las tarjetas

Ventas y Deuda son la suma de las filas, % Sin cobrar es Deuda ÷ Ventas, y Concentración top 10 es qué parte de la venta está en los diez clientes más grandes. El botón Gráfico muestra esa concentración como curva de Pareto.