Facturación electrónica
Facturación electrónica al SII, en el mismo flujo de la venta
Emite boletas, facturas, guías de despacho y notas de crédito sin cambiar de sistema: el documento sale de la venta, rebaja el stock y queda en el SII. Altaventa es un ERP chileno, hecho para el SII desde el primer día.
Todos los documentos que pide el SII
Cada documento se firma con tu certificado digital, toma un folio de su propio rango y se envía al SII. El estado de cada uno —aceptado, aceptado con reparos o rechazado— queda a la vista en el ERP.
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Factura electrónica (33) y exenta (34)
Para ventas a empresas, afectas a IVA o exentas, con los datos del receptor validados antes de firmar.
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Boleta electrónica (39)
Para la venta a consumidor final, en la tienda online o en el mesón, incluida una boleta rápida sólo por el total.
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Guía de despacho (52)
Para trasladar mercadería antes de facturar. Después facturas una o varias guías de un cliente en un solo documento.
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Notas de crédito (61) y débito (56)
Para anular, corregir o aumentar un documento ya emitido, con la referencia al original que exige el SII.
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Exportación
Factura de exportación para las ventas al extranjero, firmada y enviada al SII como el resto.
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Cotizaciones y notas de venta
Cotiza en pesos, dólares, euros o UF y conviértela en factura o boleta con un clic, sin volver a digitar.
Un rechazo del SII, explicado
Cuando el SII rechaza un documento, la mayoría de los sistemas muestran un código y nada más. Altaventa junta los rechazos de todos los tipos en una sola pantalla, con el motivo que dio el SII tal cual y la corrección que corresponde.
El detalle compara lo que recibió el SII con lo que dice el ERP —RUT, razón social, total— y marca en rojo la diferencia. Corriges, firmas de nuevo y reenvías con el mismo folio.
- El aviso aparece en la campana, el dashboard y las grillas de ventas.
- Los motivos se leen solos del correo «Resultado de Revisión Envío» del SII.
- Para las boletas, que no reciben ese correo, el motivo se consulta al SII.
Lo que te emiten también entra solo
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Facturas de proveedores
Llegan desde el SII. Las conviertes en una compra de mercadería con los productos propuestos, o quedan como gasto clasificado.
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Boletas de honorarios
Las que te emiten en el SII se traen al ERP, con su PDF.
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Cesión a factoring
Cede tus facturas electrónicas desde el mismo sistema en que las emitiste.
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Histórico del facturador gratuito
Si vienes del facturador del SII, tus facturas anteriores quedan consultables en el ERP.
Tus clientes pueden descargar sus boletas en altaventa.cl/boleta, la dirección de consulta que imprime cada boleta, como pide la normativa del SII.
Preguntas frecuentes
¿Qué documentos tributarios puedo emitir con Altaventa?
Factura electrónica (33), factura exenta (34), boleta electrónica (39), guía de despacho (52), notas de crédito (61) y de débito (56) y documentos de exportación. Todos se firman con tu certificado digital y se envían al SII desde el mismo sistema donde vendes.
¿Necesito un certificado digital y folios del SII?
Sí, como con cualquier facturador: el certificado digital de quien firma y los folios (CAF) que autoriza el SII para cada tipo de documento. Los cargas una vez en el ERP y la pantalla de folios te muestra cuántos quedan por tipo, para que pidas el siguiente rango antes de quedarte sin.
¿Qué pasa si el SII rechaza un documento?
El ERP lo muestra en una pantalla de rechazados con el código y el motivo que dio el SII, y una indicación de qué corregir. Un documento rechazado no existe para el SII, así que se corrige y se reenvía con el mismo folio: no hace falta una nota de crédito.
¿Recibo en Altaventa las facturas de mis proveedores?
Sí. Las facturas que te emiten llegan desde el SII y desde tu correo de intercambio, y puedes convertirlas en una compra de mercadería con los productos del catálogo ya propuestos, o dejarlas como gasto clasificado por categoría.
¿Puedo ceder facturas a una empresa de factoring?
Sí. La cesión electrónica de facturas se hace desde el ERP, con el mismo certificado con que las emites.
Vengo del facturador gratuito del SII, ¿pierdo mi historial?
No. Altaventa trae las facturas que emitiste en el facturador gratuito del SII y las deja consultables en el ERP, cruzadas con tus notas de venta.
Guías del centro de ayuda
- Emitir una factura o una boleta electrónica Crear un DTE 33, 34 o 39 desde el módulo de Ventas y enviarlo al SII.
- DTE rechazados por el SII Dónde ver los documentos que el SII rechazó, de cualquier tipo, por qué los rechazó y cómo corregirlos.
- Cargar folios del SII Solicitar el CAF en el SII y cargarlo en el ERP para poder emitir.
- Notas de crédito y de débito Anular, corregir o aumentar el monto de un documento ya emitido.
- Guías de despacho Emitir una guía (DTE 52) y facturarla después.
- Convertir una factura recibida en compra Crear la compra de mercadería a partir de la factura que te envió el proveedor, con los productos del catálogo ya propuestos.
También en Altaventa
- Inventario y bodegas Stock en tiempo real por bodega y por canal, traspasos, toma de inventario y trazabilidad. Se actualiza solo con cada venta.
- Facturación recurrente Contratos en pesos, UF o dólares y una corrida mensual que emite todas las facturas del período.
- Gastos y compras Las facturas de tus proveedores llegan desde el SII y se clasifican solas por categoría y centro de costo.
- Pagos y cobranza Webpay, Mercado Pago y transferencia con comprobante. Enlaces de pago para tus facturas y control de la deuda por cliente.
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