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Administración

Marcas de productos

Cómo crear y editar las marcas de tu catálogo con su logo y su descripción para la tienda, y qué pasa con los productos al deshabilitar o eliminar una marca.

Actualizada el

Cada producto puede llevar una marca. Con ella se filtra el catálogo, se arman las páginas de marca y la franja de logos de la tienda, se agrupan los reportes de margen y ventas, y se asocian las guías de tallas. Esta pantalla es el listado de las marcas de tu empresa, con su logo, su descripción y cuántos productos tiene cada una.

Marcas

Administración › Marcas (abrir) lista todas las marcas con su logo.

El listado de marcas: buscador, filtros por productos y por habilitado, y las columnas con la URL, la cantidad de productos y de tiendas de cada marca

(1) Busca una marca por su nombre. (2) Productos deja sólo las marcas Con productos o Sin productos; Habilitado filtra por Sí o No. (3) Agregar Marca abre el formulario de una marca nueva. (4) Productos: cuántos productos del catálogo tienen esa marca. (5) Ecommerces: en cuántas tiendas está activada la marca.

ColumnaQué es
Hab.Si la marca está habilitada. Una marca deshabilitada deja de ofrecerse en el filtro de marcas de la tienda.
Desc.Si la marca tiene una descripción escrita. La tienda la muestra en la página de la marca.
NombreEl nombre, con su logo. Al pie, el total de marcas de la lista.
URLLa dirección que guardaste en la marca (por ejemplo, su sitio web). Es un dato de referencia: la dirección de la página de la marca en tu tienda se arma con su nombre.

Con clic derecho sobre una fila (o su menú de acciones) eliges Editar o Eliminar.

Cómo crear o editar una marca

El formulario de una marca: la imagen con el botón Subir imagen, el nombre, la URL, la casilla Habilitado y el editor de la descripción

(1) Subir imagen elige el logo de la marca. (2) URL: una dirección de referencia, como el sitio web del fabricante; la tienda no la usa para la página de la marca, que se arma con el nombre. (3) Habilitado: desmárcalo para dejar de ofrecer la marca sin borrarla. (4) Descripción: el texto de la página de la marca, con formato, enlaces e imágenes. El Nombre es obligatorio.

Guardar cambios guarda la marca y su imagen; una marca nueva te devuelve al listado. Volver atrás sale sin guardar.

Para que una marca aparezca en una tienda hay que activarla en esa tienda, y ahí también se ordena la franja de marcas: ver Administrar el ecommerce.

Lo que el sistema hace solo

  • Optimiza el logo al subirlo y lo guarda junto a las demás imágenes de tu empresa. Si subes otro, reemplaza al anterior.
  • Cuenta los productos y las tiendas de cada marca cada vez que abres el listado.

Avisos y problemas frecuentes

  • «Esta marca está asociada a … ecommerce(s). Debe quitar esta asociación antes de poder eliminarla.»: el botón de eliminar queda bloqueado. Desactívala primero en las tiendas.
  • La eliminación se rechaza nombrando cupones: la marca restringe un cupón que todavía no vence. Cambia el cupón o espera a que venza; los cupones vencidos no la bloquean.
  • «El nombre es obligatorio»: una marca no se guarda sin nombre.

Preguntas frecuentes

¿Cómo le cambio la marca a un producto?

En la ficha del producto, no en esta pantalla. Esta pantalla administra la lista de marcas; la marca de cada producto se elige al editarlo.

¿Por qué no puedo eliminar una marca?

Porque está activada en una o más tiendas (columna Ecommerces) o porque un cupón vigente está restringido a ella. Quita esa asociación y vuelve a intentarlo.

¿Cómo encuentro las marcas que no tienen productos?

Con el filtro Productos en Sin productos. Son las candidatas a limpiar.

¿Dónde se ve la descripción de la marca?

En la página de la marca de la tienda. La columna Desc. del listado muestra cuáles la tienen escrita.