Administración
Correos enviados
Revisar a quién le llegó cada correo del sistema, cuándo salió y si se entregó, se abrió o rebotó.
Administración → Correos enviados (abrir) muestra los correos que salieron del sistema: cotizaciones, documentos al cliente, avisos de despacho, enlaces de cobro, cupones, recuperación de carritos y el resto.
1Acota la búsqueda
Elige el rango de fechas y, si hace falta, el tipo de correo y el estado. La caja de búsqueda encuentra por destinatario o por asunto.
2Lee el estado
Los contadores de arriba dicen cuántos correos hay en cada estado y, con un clic, filtran la grilla por ese estado. Pasa el mouse sobre el estado de una fila para ver qué significa.
3Abre un correo
Un clic en la fila abre el detalle: remitente, destinatario, a qué documento pertenece, el error si no salió, los eventos de entrega y una copia del correo tal como se envió.