Ventas
Tickets de venta del punto de venta
Registra la venta del mesón como ticket y factúrala después como boleta o factura electrónica, una por una o desde el folio impreso, sin volver a escribir los productos.
Actualizada el
Un ticket de venta es el registro interno de una venta del mesón: los productos y el total, con un folio propio. No es un documento tributario: no toma folio del SII, no se envía al SII y no descuenta stock. Sirve para anotar la venta en el momento y emitir después el documento que corresponde —la boleta del consumidor o la factura de la empresa que la pide— copiando los productos del ticket. Es en ese documento donde baja el stock y se registra el pago.
Tickets de venta
Ventas › Tickets de venta (abrir) lista los tickets del período.
(1) Nuevo Ticket abre el formulario de un ticket. (2) Facturados deja sólo los tickets que ya se emitieron como boleta o factura. (3) Total Bruto es el total con IVA de cada ticket, y su pie suma el período. (4) Fact. dice si el ticket terminó en una boleta o factura y muestra sus folios, cada uno enlazado al documento (en rojo, uno que quedó sin firmar). El pie de Fact. es la conversión del período: qué porcentaje de los tickets se facturó.
| Columna | Qué es |
|---|---|
| Folio, Tipo, Fecha | El número del ticket, «Ticket de venta» y cuándo se hizo. |
| RUT, Razón Social | El cliente. Un ticket nace con el cliente de mesón del comercio. |
| Productos | Los SKU del ticket. |
| Usuario | Quién hizo el ticket. El selector Usuario de arriba filtra por él. |
Con clic derecho sobre una fila (o su botón ⋯): Editar, Facturar, Ver PDF e Eliminar.
Cómo hacer un ticket
1Abre un ticket nuevo
Nuevo Ticket. El cliente viene puesto con el cliente de mesón del comercio; cámbialo si ya sabes quién compra.
2Agrega los productos
En la pestaña Productos, busca cada producto y su cantidad. El total se calcula solo.
3Guarda
Guardar cambios crea el ticket y vuelve a la lista. Se necesitan el cliente, el usuario y al menos un producto.
Cómo facturar un ticket como boleta o factura
1Elige el ticket
En la lista, clic derecho → Facturar. Si tienes el ticket impreso en la mano, también sirve Facturación › Nueva Venta › Facturar Ticket, que pide el Folio del ticket.
2Elige el documento
El diálogo muestra el ticket (folio, total, fecha y cantidad de productos) y pregunta Emitir como: Boleta electrónica (39), la recomendada, o Factura electrónica (33) si el cliente pide factura. Debajo avisa lo que cambia con esa elección.
3Completa y firma el documento
Facturar abre el formulario de la boleta o factura con los productos del ticket. Para una factura, reemplaza el cliente de mesón por la empresa —RUT, razón social y giro— antes de firmar. Registra el pago en la pestaña Pagos y firma con Facturar: ver Emitir una factura o una boleta.
Desde el formulario del ticket guardado también está el botón Facturar, con las mismas dos opciones.
Lo que el sistema hace solo
- Lleva la cuenta de lo facturado: un ticket queda «facturado» cuando una boleta o factura lo cita, y la columna Fact. muestra sus folios. Si se factura en partes, aparecen todos.
- Avisa antes de facturar dos veces: si el ticket ya tiene un documento, el diálogo dice cuál, porque otro duplicaría la venta y volvería a descontar el stock.
- Divide un ticket muy largo: si tiene más líneas de las que el SII admite en un documento, se emite en varias partes seguidas, todas referidas al ticket.
Avisos y problemas frecuentes
- «No hay ningún ticket con ese folio»: al facturar desde Facturar Ticket se escribió un folio que no existe. Revisa el número impreso.
- «El ticket se emite al cliente de mesón…»: aparece al elegir factura. Cambia el cliente en el formulario de la factura antes de firmarla, o saldrá a nombre del cliente genérico.
- «Debe agregar al menos un producto» o «Debe seleccionar un cliente»: el ticket no se guarda vacío ni sin cliente.
Preguntas frecuentes
¿El ticket descuenta stock?
No. El stock baja cuando el ticket se factura: la boleta o la factura que se emite es la que descuenta los productos.
¿Cómo convierto un ticket en factura para una empresa?
Clic derecho sobre el ticket → Facturar → Factura electrónica (33). Se abre la factura con los productos del ticket; cambia el cliente por la empresa y fírmala.
¿Puedo facturar un ticket sólo con el número impreso?
Sí: en Facturación, Nueva Venta › Facturar Ticket, escribe el folio del ticket y Buscar.
¿Qué significa el porcentaje bajo la columna Fact.?
Es la conversión del período: de los tickets que muestra la lista, qué porcentaje terminó en una boleta o una factura.