Operaciones
Órdenes de trabajo
Recibir un equipo en el taller, anotar el diagnóstico, descontar los repuestos y cobrar la orden con una boleta o factura.
Una orden de trabajo (OT) registra un trabajo hecho para un cliente: el equipo que entró al taller, qué se le hizo y los repuestos que se usaron. La orden descuenta del stock sus materiales al guardarse y, cuando el trabajo está listo, se cobra con una boleta o factura.
1Crea la orden
Órdenes → Órdenes de trabajo ( abrir) → Nueva Orden de Trabajo. Elige el cliente y, con Asignar, el servicio que se presta (la mantención o el servicio genérico que uses).
2Anota el equipo y el diagnóstico
En la pestaña Equipo y diagnóstico van la marca, el modelo, la serie o patente y las horas o kilómetros, lo que pidió el cliente y el diagnóstico y la solución. Todo eso sale impreso en el PDF de la orden, y el buscador del listado encuentra la orden por marca, modelo, serie o por una palabra del diagnóstico.
3Agrega los repuestos
En Materiales y servicios busca cada repuesto o insumo. Al guardar, la orden los descuenta del stock; el costo de la orden es la suma de sus materiales.
4Lleva el estado
Pendiente, Iniciado, Terminado o Detenido. En el listado, Sólo pendientes muestra todas las órdenes que no están terminadas, de cualquier fecha.
5Cóbrala
Guarda la orden y usa Facturar → Boleta electrónica o Factura electrónica (también está en el menú de cada fila del listado). Se abre el documento con el cliente, los repuestos a su precio de lista y, al final, el servicio: ponle ahí el valor de la mano de obra (horas y precio), revisa los precios y emítelo como cualquier venta.